Algemene voorwaarden

Lodges en landschapkamer (geen groepen)

Wanneer u een reservering voor een boerderijlodge of landschapkamer heeft gemaakt hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:

Wij vragen standaard bij iedere boeking een aanbetaling van 20% van het totale verblijf. Bij annulering zijn dit uw annuleringskosten.

21 dagen voor uw aankomstdatum moet de resterende 80% worden overgemaakt. Annuleren vanaf 21 dagen voor aankomst is dan niet meer mogelijk.

Bij boekingen waarbij de aankomstdatum binnen 21 dagen is dient u meteen het gehele bedrag via Ideal af te rekenen.

Groepslodges (m.u.v Oerboerderij)

Mocht je onverhoopt geen gebruik kunnen maken van je reservering.
Annuleren werkt als volgt voor de groepslocaties Erve t Witteveen en Hof Veltkuper.

• Annulering voor 2 maanden voor de aankomstdatum, 20% van de totale som wordt in rekening gebracht, dit is gelijk aan de aanbetaling
• Annulering binnen 2 maanden voor de aankomstdatum, 50% van de totale som wordt in rekening gebracht
• Annulering binnen 1 maand voor de aankomstdatum, 100% van de totale som wordt in rekening gebracht

Oerboerderij, Erve Middelkamp in de Lutte

Mocht je onverhoopt geen gebruik kunnen maken van de reservering.
Annuleren werkt als volgt voor groepslocatie de Oerboerderij.

• Annulering voor 3 maanden voor de aankomstdatum, 20% van de totale som wordt in rekening gebracht, dit is gelijk aan de aanbetaling
• Annulering binnen 3 maanden voor de aankomstdatum, 50% van de totale som wordt in rekening gebracht
• Annulering binnen 2 maanden voor de aankomstdatum, 100% van de totale som wordt in rekening gebracht

Annuleringsvoorwaarden kamers in de Herberg (Tubbergen)

Kamers kunnen tot 48 uur voor aankomst dag kosteloos worden geannuleerd. Annuleert u tussen 48 en 24 uur van tevoren dan berekenen wij 50% van de reserveringswaarde en minder dan 24 uur van tevoren 100% van de reserveringswaarde.

Voor overige groepen gelden de uniforme voorwaarden Horeca Nederland. Deze zijn in te zien op: Uniforme voorwaarden voor de horeca

Annuleringsvoorwaarden zalen Herberg en Erve Middelkamp

• Bij annuleren binnen 1 maand voor aanvang wordt er 100 % zaalhuur in rekening gebracht.
• Bij niet annuleren, of op de gereserveerde datum annuleren/wijzigen van datum, worden de meerkosten berekend (zoals lunch, koffie/thee etc.).
• Een gemaakte reservering kan eenmalig binnen een termijn van één maand kosteloos verplaatst worden.
• Bij calamiteiten zoals stakingen openbaar vervoer, weersomstandigheden, etc. rekenen wij wel annuleringskosten, tenzij binnen redelijke termijn een nieuwe datum wordt gereserveerd.

Annuleren wegens overheidsbeperkingen

Mocht het zo zijn dat we wegens overheidsmaatregelen (of veiligheidsregio) géén gasten mogen ontvangen in de lodges of herberg dan verstrekken wij een reisvoucher met geldigheid van tenminste 1 jaar ter waarde van de (aan)betaling. Deze kan worden besteed bij Drostes boerderijlodges én Drostes herberg.

Een reisverzekering kan vergoeden in geval van ziekte (in de familie) of corona besmetting. Controleer hiervoor uw verzekeringspolis.

In alle gevallen vragen wij u vroegtijdig contact met ons op te nemen als u twijfels heeft omtrent uw boeking, waar mogelijk helpen we u graag.

Voor vragen schroom niet onze receptie te bellen op 0546 62 12 64 of per mail: info@drostes.nl

Our terms and conditions in English are here